這種「猜中你我在想什麼的精確度」,人稱「偶然的幸運」(serendipity);然而,幸運並非偶然—其實,精準預測是由資料科學(data science)與商業智慧(BI,business intelligence)縝密運作的結果。當你我身處強調「與其相信一個人的判斷,不如相信千萬人的巨量資料」的時代,身為決策者,已經不能只靠直覺或數字,更必須融合資料科學,從各種消費紀錄、社群網站的輿情觀測、打卡定位等資料中萃取價值,作為決策參考之用;也難怪,資料科學家(data scientist)成為「未來在等待的人才」。(劉奕成,〈老大哥在看著你:Big Data?Big Brother?〉)